惠普–请在中国擦一擦你的屁股
我上个月买了台惠普打印机,使用起来感觉还不错。后来台式机的显示器坏了,再加上用了多年的台式机,也用够了,所以六一节的时候去买了台惠普的6515b 257的笔记本。我得承认,选惠普是因为爱屋及乌,另外惠普这个牌子毕竟还是有些名气的。
购机在华强北的韵和店面买的,花了5400多。上午10点到的,下午2点那边给我把机器装好了。惠普的笔记本不提供驱动——在这点上我实在想不出原因,所以韵和的技术人员给我捯饬了好长时间,可以说是费了九牛二虎之力才让XP的硬件管理器里面的项目没有问号。当最后一个驱动在两个技术人员的合力攻坚下终于安装上以后,其中的一个胖子技术员做了一个胜利的手势,而且嘴向右下角咧了一下吐出了一个很兴奋的“吔”的声音,欢喜之情溢于言表,看的我心里暗暗发凉——专门的技术人员装个驱动都这么高兴,让我们这些不专业的用户怎么对待笔记本将来出现的问题?
下午3点钟回到家,因为我正在编写个软件,工期比较紧,所以回来后就赶紧把.net的开发环境装上,其他的问题暂时没有管。我的开发环境是一个DVD的iso文件,大约4G,从我原来的机器上往笔记本上拷贝时,大约到50%的时候,机器屏幕突然黑屏了,这种黑屏不是那种断电的黑屏,还是有背光的,而且硬盘也在赚,音乐也在响,我当时以为是屏保什么的,但是怎么搞都不能让屏幕再亮起来,它不亮,我的心就凉了,才他妈的买了2个小时就黑屏,还让不让人活了?!由于编写软件要紧,重启后看了一下还算正常,就没继续管。
晚上11点的时候,程序编的差不离了,就通过局域网访问同屋的哥们机器上的电影《肖申克的救赎》,谁知道放了一会儿,又黑屏了。我当时真想跟惠普的母亲来一场肉体恋爱,拿着相机就把当时的场景拍了下来,准备以后的维修好派用场。
第二天晚上下班回来,在网上查了一下惠普的笔记本,问题还真多,像我这款6515b,黑屏问题多如驴毛,后悔买之前没有好好查一下(这与我一贯的作风不一致,一是想赶紧编程序,二是对惠普轻信)。根据所查的资料来看,据说是驱动不兼容的问题,因为我的工作与硬件有些关系,我估计还有可能是BIOS的问题,甚至可能是硬件本身的设计问题,因为一个电阻什么的搞不好也会出一些乱七八糟的现象。但不管怎么说,6515b有问题,很常见的问题,严重要应该被召回的问题。作为一个80年代初期出生的中国人,我从小被灌输了一些中庸、忍让等等思想的大粪,所以对于此时,我一则有忍让的不争气的想法,二则不相信哪个国家的部门会真心维护我等小民的权益。前面的想法一半怨我,一半怨倒霉的时代,专制的党;后面的不相信怨没有公信力的政府。所以我第二天晚上到惠普网站更新了一下驱动,当天没有什么问题。由于对韵和给我安装的驱动不是很信任,因为每次开机时都会弹出一个“CLIStart.exe”写内存失败的提示框——作为一个搞软件的人来说,这是不可容忍的,所以我第三天又到ATI的网站上升级了一下最新的显卡驱动,在升级前的一次重启时,机器花屏了。当然这次花屏可能是我驱动按的较混乱的缘故,这不是重点。等我把驱动清理了一下,然后重新安装最新的驱动后,世界清净了两天。今天晚上,我又看隔壁哥们机器上的电影——我得承认,这次看的是小电影,而且是有码的——但这并不能成为惠普笔记本再次黑屏的理由,至少我是这么认为的。
容忍邪恶,心里很是不安。这款笔记本肯定有问题,而且绝对不是个案问题,所以它理所应当应该被召回。我明天准备到惠普维修点去切磋一下,但由于众所周知的原因我不想告诉他们我在购买他们的笔记本第一天时就看上了惠普它妈妈。同时,作为中国人,我其实感到无助,到底谁可信赖?是315?还是红十字会?
希望各位跟我有同样问题的在此回帖,也希望有强硬的维修经验的牛人不吝指导,我真心想学,因为,欺软怕硬——自古皆然,中外皆然。






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